El incidente, protagonizado por el ruso Andrey Rublev, ocurrió en el undécimo juego del segundo set; disputaba los cuartos de final del ATP 250 de Hangzhou frente al francés Hugo Gastón
Andrey Rublev no pudo ocultar su furtración al ver cómo dejaba escapar una oportunidad clara durante el segundo set. Finalmente se impuso a Hugo Gaston y avanzó a las semifinales del ATP 250 de Hangzhou